•  
• O FIRMIE O FIRMIE
• OFERTA OFERTA
• ZAMÓW
  
  KURIERA ZAMÓW
  KURIERA
• ZARZĄDZANIE
  
  PRZESYŁKAMI ZARZĄDZANIE
  PRZESYŁKAMI
• CENTRUM
  
  INFORMACJI CENTRUM
  INFORMACJI
  • FAQ
  • dlaczego warto?
  • pomoc
  • regulamin
  • dostępność usług
  • pakowanie
  • strefa rozszerzona
  • opłata paliwowa
  • reklamacje
• KONTAKT KONTAKT

WYŚLIJ PACZKĘ TANIO I SZYBKO

Wypróbuj kurier-online.pl - 7 dni abonamentu PREMIUM gratis
2010/02/22

Wszyscy użytkownicy, którzy zarejestruja konto w naszym serwisie do końca lutego 2010, otrzymaja 7 dni abonamentu PREMIUM gratis w celu wypróbowania oferowanych usług


Informacja na temat zwrotu środków z pobrania gotówki
2010/02/19

Szanowni Państwo

Informujemy, iż dokonane w dniu dzisiejszym przelewy z tytułu zwrotu środków z pobrań zawierały zbyt dużą ilość zamówień, których wyszczególnienie nie było możliwe w polu "tytuł przelewu". W celach informacyjnych udostępniamy Państwu do pobrania plik zawierający szczegółowe dane na temat przesyłek pobraniowych. Aby uzyskać informacje na temat Państwa zleceń należy odnaleźć ich numer na poniższej liście.

Jednocześnie pragniemy poinformować, że w najbliższym czasie planujemy wdrożenie mechanizmu informującego o przewidywanych terminach zwrotu środków z tytułu pobrania gotówki oraz o szczegółach wykonanych przelewów.

Zespół kurier-online.pl


Poprawne funkcjonowanie serwisu
2010/01/24

Z przyjemnością informujemy, że dzięki Państwa ogromnej pomocy udało nam się ostatecznie usunąć wszelkie usterki w realizacji zamówień powstałe po zmianie przewoźnika. Od kilku dni, mimo wzmożonego monitorowania wszystkich mechanizmów nie odnotowaliśmy żadnych problemów z ich działaniem. Udało nam się również znacznie skrócić czas realizacji zamówień by korzystanie z naszego serwisu ponownie stało się sprawne i minimalnie absorbujące. Dziękujemy najmocniej Państwu za okazaną nam wyrozumiałość w tym trudnym okresie przejściowym.


Zmiany w ofercie
2009/12/30

Od nowego roku wprowadzamy długo zapowiadaną szeroką ofertę usług jednej z najwiekszych firm kurierskich na świecie - UPS Polska Sp. z o.o. Oferta obejmować bedzie (oprócz przesyłek do 30kg) również przesyłki o wadze do 70kg oraz wysyłkę euro palet. Jest ona szczególnie atrakcyjna dla firm prowadzących sprzedaż wysyłkową, ze względu na znacznie tańszą obsługę pobrania gotówki, bezpłatne zwroty przesyłek niedoręczalnych a przede wszystkim - dzięki usłudze doręczenia do osób prywatnych w godz. 17:00-22:00 w cenie dwudziestokrotnie niższej niż dotychczas!

Gorąco zachęcamy do zapoznania się z nowym cennikiem usług.

Niestety zmuszeni jesteśmy również poinformować Państwa o rezygnacji z usług dotychczasowego przewoźnika - DHL Express. [...] Pragniemy jednak podziękować firmie DHL Express za ponad pół roku owocnej wspólpracy i życzymy jej dalszych sukcesów.

Wraz ze zmianą głównego przewoźnika zmianie ulegnie również nasz regulamin, do którego lektury również gorąco zachęcamy.

Wierzymy, że proponowane zmiany rozszerzą i uczynią naszą ofertę atrakcyjniejszą dla Państwa. Dołożymy wszelkich starań aby tak było.

                                                                                                                                             Łukasz Dajer

15.01.2010
Kurier-online.pl przeprasza DHL Express (Poland) Sp. z o.o. za użycie w poprzedniej wersji w/w komunikatu nieprawdziwych sformułowań dotyczących jakości usług świadczonych przez DHL Express (Poland) Sp. z o.o.

                                                                                                                                            Łukasz Dajer



Wesołych Świąt
2009/12/24

Obsługa serwisu kurier-online.pl zyczy wszystkim zdrowych, pogodnych oraz wesołych świąt


Krótka przerwa w działaniu serwisu
2009/12/06

Dziś w godz. 22:00 - 24:00 nastąpi przerwa w działaniu serwisu, podczas której zostanie on przeprowadzony na nowy, o wiele wydajniejszy serwer. Poprawi to szybkość i poprawność działania strony internetowej, bazy danych oraz mechanizmów. Operacja konieczna jest ze względu na znaczny wzrost zainteresowania naszymi usługami w ostatnim okresie.


Powiadomienia SMS 40% taniej!
2009/12/03

Od dnia dzisiejszego obniżamy cene wszystkich powiadomień sms do 30gr netto. Zachęcamy do korzystania z tej usługi


Nadanie przesyłki na wypisanym ręcznie liście przewozowym
2009/11/20

Szanowni Państwo

W związku z pojawiającymi się problemami z powodu nadania przesyłki na obcym liście przewozowym (wypisanym przez kuriera ręcznie w miejscu wydrukowanego z naszego serwisu) przypominamy Państwu o możliwych konsekwencjach nie poinformowania naszej firmy o tym fakcie:
- obciążenie Nadawcy lub Odbiorcy przesyłki kosztami przewozu zgodnie z cennikiem detalicznym DHL Express Polska;
- możliwość naliczenia kary zgodnie z Regulaminem i Cennikiem Usług serwisu kurier-online.pl;
- brak możliwości identyfikacji Klienta w celu zwrotu środków z pobrania.
Prosimy zatem o uzupełnienie informacji przez tych z Państwa, którzy jeszcze tego nie uczynili oraz o nadawanie przesyłek jedynie na wygenerowanych poprzez nasz serwis listach przewozowych.
- brak możliwości monitorowania losów przesyłki w panelu Zarządzania Przesyłkami



Dodatkowa usługa "Nadanie w sobotę"
2009/10/15

Szanowni Państwo

Od dnia 23.10.2009 nastąpi zmiana w Cenniku świadczonych usług, który zostanie rozszerzony o dodatkową usługę "Nadania w sobotę".
Usługa będzie dostępna dla Klientów korzystających z samodzielnego dostarczenia przesyłek w terminalu DHL.


1000 użytkowników serwisu kurier-online.pl
2009/09/18

W dniu dzisiejszym o godz. 13:54:11 zarejestrował się w naszym systemie tysięczny Użytkownik. Z racji tego skromnego jubileuszu przyznaliśmy Użytkownikowi darmowy abonament Premium do końca 2009 roku. Mamy nadzieję, że w niedługim czasie będziemy mogli nagrodzić w ten sam sposób kolejnego tysięcznego Użytkownika serwisu. Dziękujemy Państwu za zaufanie, jakim obdarzyliście naszą firmę i mamy nadzieję, że nasza dalsza współpraca będzie przebiegała równie owocnie.


Nowe funkcjonalności w serwisie
2009/08/12

Dla wygody naszych użytkowników wprowadziliśmy nowe funkcjonalności w serwisie kurier-online.pl.

Wyceń przesyłkę - kalkulator ceny przesyłki, przydatny każdemu, kto chce sprawdzić wcześniej, ile będzie kosztować nadana paczka. W kilku krokach pozwala określić parametry samej przesyłki, ubezpieczenie, kwotę pobrania oraz czas dostawy i zobaczyć pełne podsumowanie cenowe wybranych opcji.
W przeciwieństwie do samego zamawiania kuriera, wycenianie przesyłki podzielone jest na etapy, aby łatwiej i dokładniej poznać mechanizm składania zamówienia oraz dostępne dla klientów serwisu usługi. Dodatkowo, do każdego z etapów można szybko wrócić, zmodyfikować i przejść znowu do podsumowania, aby wybrać najbardziej korzystne dla siebie opcje!

Sekcja Dostępność usług w dziale Centrum Informacji została wzbogacona o maksymalną godzinę, do której można złożyć zamówienie, aby kurier odebrał przesyłkę tego samego dnia. Wystarczy podać kod pocztowy miejscowości nadania!


Opłata paliwowa w sierpniu 2009
2009/07/21

W sierpniu 2009 opłata paliwowa wyniesie 3,5%. Opłata ta doliczana jest do opłaty podstawowej w opcji Standard i Premium oraz do usług terminowych.


FAQ
2009/07/08



Kurier-online.pl na nowym serwerze
2009/07/05



Nowa funkcjonalność serwisu - data przyjazdu kuriera
2009/06/08



7 dni kurier-online PREMIUM - GRATIS!
2009/05/30



Witamy!
2009/05/25



               Zapraszamy do rejestracji w serwisie i rozpoczęcia owocnej współpracy już dziś.
              

               Zapraszamy do skorzystania z naszych usług.
                                                                                           

                                                                                                                                            Ekipa Kurier-online.pl

P.S. Jeżeli wysyłacie Państwo paczki systematycznie, choćby kilkanaście razy w miesiącu, zapraszamy do zapoznania się z ofertą

Kurier-online Premium która pozwoli Państwu oszczędzać jeszcze więcej!

TANI KURIER